Суд постановил взыскать с ПАО "Красноярскэнергосбыт" почти 50 тысяч рублей в пользу потребителя. Из-за скачка напряжения у жителя посёлка Балахта сломалась бытовая техника.
В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился гражданин с просьбой помочь составить иск к ПАО "Красноярскэнергосбыт". В феврале прошлого года в доме мужчины произошёл скачок напряжения. В результате из строя вышла бытовая техника. Сломались 2 холодильника, сенсорное управление плиты, микроволновая печь, цифровой телевизионный приёмник, зарядные устройства и 2 светодиодных светильника.
Скачок напряжения произошёл из-за аварии. Балахтинская РЭС отремонтировала часть техники, но холодильники чинить отказалась. Потребителю пришлось делать это за свой счёт в сервисном центре. Ремонт и транспортировка обошлись в 25 769 рублей.
Специалисты подтвердили, что поломка произошла из-за перепада напряжения. В целях досудебного урегулирования спора потребитель обратился с заявлением в Шарыповское отделение ПАО "Красноярскэнергосбыт". Однако в компенсации материального и морального вреда ему отказали.
Управление Роспотребнадзора помогло составить заявление и подготовило заключение в целях защиты прав гражданина. Суд встал на сторону потребителя. ПАО "Красноярскэнергосбыт" должно выплатить 49 153 рубля 50 копеек (ремонт, транспортировка и штраф).