Реакция на сложившуюся ситуацию в общежитии на улице Металлургов, 28а, выражается в недоумении и усталости. Местные жители уже не раз обращались к журналистам, лифтёрам и сотрудникам управляющей компании, пытаясь привлечь внимание к своей проблеме. Однако, несмотря на все усилия, лифты остаются в неисправном состоянии, и людям приходится подниматься на верхние этажи с тяжёлыми сумками и стройматериалами на своих плечах. Седьмой канал сообщает, что обе подъёмные установки перестали функционировать ещё в августе прошлого года: сначала сломался один лифт, затем второй, и пока не предвидится никакой замены. Жители, которые только недавно приобрели комнаты в общежитии, ещё не успели адаптироваться к новым условиям.

«Я тут недавно живу. Как бы, ещё не успела освоиться», — делится свои впечатлениями одна из жительниц. Примечательно, что замена лифтов запланирована только на 2038-2040 годы, а о переносе сроков говорить не приходится. В то же время, жители продолжают платить за обслуживание лифтов, как и прежде. Более того, с октября месячные платежи увеличились вдвое, и это касается не только лифтов, но и других коммунальных услуг. Девятиэтажное здание уже ушло от управляющей компании, но пока не нашлась новая, старой приходится решать все вопросы, и делать это по двойному тарифу.

«Пять тысяч где-то выходит за одну комнату. Вот так вот. Такой у нас порядок, такая чистота. Я думаю, нам уже никто не поможет», — говорит Елена, одна из жительниц. Она также отметила, что за две комнаты они платят столько же, сколько другие жители за трёхкомнатные квартиры. Как пояснили в управляющей компании «Ветер перемен», самостоятельно починить лифты они не могут, так как поломки требуют вмешательства Фонда капитального ремонта. Однако в фонде сообщают, что лифты были установлены в 2009 году и их замена планируется не ранее чем через 12 лет.

На текущую ситуацию отреагировало руководство Следственного комитета России. Глава Следкома Александр Бастрыкин поручил разобраться в проблеме и предоставить информацию о результатах проверки. Следует отметить, что это не первое общежитие в Красноярске, столкнувшееся с подобными поломками лифтов. Ранее после выхода на новостную ленту починили лифты на улицах Джамбульская и Щорса, несмотря на то, что управляющие компании отказывались выполнять ремонт из-за долгов собственников.